Términos y condiciones de uso de Quinovarica

Lee con atención estos términos antes de utilizar nuestros servicios de floristería. Accediendo a quinovarica.com, aceptas las condiciones legales establecidas.

21 de enero de 2026

Aceptación condiciones

Al navegar por el sitio y realizar pedidos, el usuario manifiesta conocer y aceptar el presente acuerdo. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de usar los servicios de Quinovarica.

Definiciones

Para evitar interpretaciones erróneas, estos términos emplean ciertas definiciones esenciales.

Usuario: cualquier persona física o jurídica que accede o utiliza los servicios ofrecidos por Quinovarica para comprar flores y productos relacionados.

Pedido: solicitud efectuada por un usuario a través de la web para la adquisición y entrega de un producto floral.

Proveedor: cualquier entidad o persona encargada de suministrar flores y sus accesorios a Quinovarica.

Condiciones: conjunto de cláusulas que rigen el acceso, uso y compra a través de quinovarica.com.

Utilización de los servicios

El usuario se compromete a emplear quinovarica.com y sus servicios conforme a la ley, a la moral y a la buena fe, absteniéndose de hacer un uso ilícito o perjudicial.

Capacidad

Solo pueden usar los servicios personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar según la legislación española.

No se permite el uso por menores de edad.

Obligaciones usuario

Al realizar un pedido, asumes el correcto uso de los productos entregados y la veracidad de la información facilitada.

Garantizar que los datos proporcionados en el proceso de compra son reales, actuales y completos.
Informar de inmediato riesgos o errores detectados en el pedido o entrega recibida.
Cumplir con los plazos, indicaciones y advertencias que acompañen al uso del producto floral.
No facilitar a terceros claves de acceso ni información confidencial recibida.

Usos prohibidos

El usuario debe abstenerse de emplear quinovarica.com para finalidades ilícitas.

Distribuir, revender o exportar productos florales sin autorización expresa.
Realizar pedidos falsos o fraudulentos que perjudiquen el servicio o a otros clientes.
Manipular la web o interferir en los sistemas y procedimientos automáticos de Quinovarica.
Suplantar la identidad de otras personas o entidades en cualquier interacción con Quinovarica.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual contenidos en la web.

Propiedad intelectual y marcas

Todo el contenido, marcas, imágenes y textos disponibles en quinovarica.com son propiedad exclusiva de Quinovarica o se emplean bajo licencia. No podrás reproducir, copiar o usar estos materiales con fines comerciales sin consentimiento expreso. El uso de la web no concede derechos sobre signos distintivos ni diseños presentes.

Contenido del usuario

Es posible que los usuarios puedan enviar opiniones o fotografías voluntariamente. Su uso será únicamente dentro de las condiciones de esta web.

Derechos sobre el contenido enviado

Al publicar contenido, cedes a Quinovarica una licencia gratuita y no exclusiva para usar, mostrar o adaptar tu aportación asociada a la tienda floral.

Protección de la privacidad y datos

La recogida y uso de datos personales se efectúa según la legislación española y europea vigente. Consulta la política de privacidad para información detallada y tus derechos como usuario.

Ver política privacidad

Cláusula de exención de responsabilidad

Quinovarica no garantiza resultados concretos ni se hace responsable por demoras o errores ajenos a su control.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Quinovarica queda limitada a la correcta entrega del pedido floral solicitado.

Exclusión y limitación de responsabilidad

No respondemos de daños indirectos, incidentales o pérdidas resultantes del uso de productos florales más allá de lo legalmente establecido.

Indemnización

El usuario se obliga a indemnizar frente a daños o sanciones derivados de un mal uso de la web o de los productos adquiridos.

Solución de conflictos y jurisdicción

Las diferencias entre usuario y Quinovarica se intentarán resolver de forma amistosa antes de acudir a instancias legales.

Arbitraje

Si no se alcanza un acuerdo amistoso, podrá acudirse a un sistema de arbitraje de consumo bajo la legislación española vigente.

El arbitraje es voluntario y sujeto a aceptación previamente pactada.

Resolución online de disputas ODR

Ponemos a disposición acceso a sistemas ODR cuando corresponda, siguiendo directivas europeas.

Acceso resolución ODR online

Divisibilidad

Si una cláusula es inválida, las restantes seguirán vigentes en la mayor medida permitida.

Acuerdo íntegro vinculante

Estas condiciones constituyen el único acuerdo vigente entre Quinovarica y el usuario respecto a los servicios florales ofertados.

Ley y fuero aplicable en España

El presente contrato se rige por la ley española y los organismos de consumo de Madrid.

Terminación

Quinovarica podrá suspender o denegar el acceso al servicio ante incumplimientos graves o fraudulentos por parte del usuario.

Cambios

Nos reservamos el derecho a actualizar las presentes condiciones previa notificación visible en quinovarica.com.

Contacto legal y dudas

Para cuestiones legales o reclamaciones, los usuarios pueden contactarnos a través de los canales habituales.

Correo legal: content@quinovarica.com

Teléfono: +34 978662263

Dirección: PI Calonge, Calle Aviación nº 18 - Edificio Morera & Vallejo I (1º Planta), 41007 Sevilla Spain

Fecha de entrada en vigor: 21 de enero de 2026

Versión: 3.0